So macht Helfen Spaß

Sie kennen das sicher auch – Ihr Smartphone macht „pling“ und Sie haben eine Mail von einem Ihrer Lieblingsläden. Aber gerade jetzt? Nein, eigentlich lieber nicht! Ach, öffnen kostet ja nichts. Und dann braucht der Lieblingsladen Ihre Hilfe, um seinen Service oder seine Produkte zu verbessern. Bei genauem Hinsehen ist es auch etwas, was Sie schon lange nervt oder wozu Sie sich gern einmal äußern möchten.

Genau das hat Christian Plichta aus Fitzen gemacht. Er beteiligte sich an einer Kundenbefragung der Kreissparkasse, mit der wir noch besser werden können, weil wir danach Ihre Wünsche und Bedürfnisse kennen. Wir machen das regelmäßig. Und weil wir uns dafür bedanken möchten, dass uns unsere Kunden helfen und uns ihre Zeit spendieren, wurde unter den Teilnehmern ein Samsung S3 Galaxy Tablet verlost.

Christian Plichta ist schon seit Kindertagen Sparkassenkunde, vertraut seiner Beraterin, Franziska Caro, und ist sehr zufrieden mit dem Service. Da die Mitarbeiter der Kreissparkasse hier im Kreis verwurzelt sind, ist auch in seinem Bekanntenkreis jemand zu finden. „Ich fühle mich hier einfach gut aufgehoben, warum soll ich das nicht auch in einer Befragung kundtun“, so Plichta.

Für ihn kam der Gewinn gerade zur passenden Zeit. Sein altes Tablet ließ sich nicht mehr aktualisieren und hatte eigentlich schon lange ausgedient. Jetzt ist er technisch wieder auf dem neuesten Stand. „Das kommt gerade zur rechten Zeit, so kann Herr Plichta gleich die neuen digitalen Services nutzen, die die Sparkasse-App zur Verfügung stellt“, so Franziska Caro. Gerade beim Online-Banking habe man so viele Möglichkeiten über die App.

Christian Plichta hat das erste Mal etwas gewonnen und freut sich, dass es gleich so genial passt. „Ich mache sicher bei nächster Gelegenheit wieder mit, so macht Helfen doch Spaß“, so der glückliche Gewinner beim Auspacken.

Auch Sie sollten beim nächsten „Pling“ ruhig erst einmal schauen, worum es geht. Vielleicht winkt ja auch Ihnen ein toller Preis oder eine schöne Belohnung, wenn Sie Ihren Lieblingsladen unterstützen.