Einfach, schnell, professionell – FirmenkundenDirekt

 

Was die DirektFiliale bereits für unsere Privatkunden ist, wird künftig die neue Einheit „FirmenkundenDirekt“ für unsere Firmenkunden sein. Ab dem 1. September 2021 etablieren wir diesen telefonischen Eingangskanal für Firmenkunden zur Kreissparkasse Herzogtum Lauenburg. Damit können auch Firmenkunden Ihre Finanzgeschäfte schnell und professionell per Telefon erledigen. Wichtig ist: Für unsere Kunden ist dies ein zusätzlicher Eingangskanal, neben den bestehenden Beratern vor Ort! Wir gehen damit auch für Firmen einen weiteren Schritt in Richtung Omnikanalbank und werden damit den Kundenwünschen gerecht.

Mit schlanken Prozessen und kurzen Bearbeitungszeiten stellen wir künftig einen zentralen Service für unsere Firmenkunden sicher. Denn das können wir mit dem zusätzlichen Angebot per Telefon gewährleisten.

Das Angebot von „FirmenkundenDirekt“ umfasst neben den gängigen Serviceleistungen wie Terminvereinbarungen, Adressänderungen und Auskünften auch Angebote zum OnlineBanking, GiroBusiness, Debit- und Kreditkarten sowie Business-Tagesgeld und vieles mehr.

Unter https://www.ksk-ratzeburg.de/fk-direkt finden Firmenkunden schon jetzt alle Informationen rund um Ihren neuen Kanal zur Sparkasse. Ab September erreichen Sie unser FirmenkundenDirekt –Team täglich von 08.00 bis 20.00 Uhr unter Telefon 04541/ 88 11 11 11.